UPS réclamations d'assurance
Saviez-vous que tous les colis expédiés dans le système UPS est couvert jusqu'à concurrence de 100,00 $ de protection d'assurance sans frais (avec très peu de ces exclusions que des documents ou des denrées périssables)? Qu'arrive-t-il lorsque votre colis n'arrive pas à destination ou arrive endommagé?
Si vous expédiez avec The UPS Store, vous communiquez avec le magasin et le personnel de déposer la demande en votre nom. Si vous expédiez à un client ou contre-point de vente autorisé, vous aurez probablement à déposer la demande vous-même. Téléphone 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) et de parler avec un représentant de déposer la réclamation. Avoir les informations suivantes à portée de main lorsque vous appelez le numéro 800 ou à votre magasin La UPS Store (si vous livré avec le magasin):
* numéro de suivi (plus numéro de suivi UPS commencer par le chiffre «1» et la lettre "Z" et 18 caractères de long)
* si le contenu est manquant ou endommagé
* état des articles endommagés (c'est-à-dire, bouleversé, bosselée, entaillé, déformé, etc)
* si les articles endommagés sont réparables ou remplaçables
* la valeur de la endommagés ou manquants
* le numéro de téléphone du destinataire
Vous serez chargé de prendre contact avec le récepteur et de les conserver le contenu de l'emballage, ainsi que le matériel d'emballage, pour une durée de cinq jours ouvrables. Après le cinquième jour ouvrable, le bénéficiaire mai conserver ou rejeter les articles endommagés. Vous devrez fax à UPS département des réclamations une copie de la facture originale pour les articles, un devis pour la réparation, de remplacement ou un point. Vous pouvez aller à QVC.COM ou HSN.COM ou toute autre mesure appropriée site à trouver le plus près un match à l'objet original que possible, d'imprimer cette information, et le renvoyer par télécopie à la Service des sinistres.
UPS mai décidez de visiter le destinataire et d'inspecter l'envoi pour l'emballage des matériaux et emballage extérieur. Si l'inspection révèle que les points n'ont pas été emballés correctement ou non approuvé un carton d'expédition a été utilisé, la demande sera refusée. Gardez à l'esprit que TOUS les articles emballés par The UPS Store emplacements sont supposés avoir été emballés correctement. Les quelques dollars que vous pourriez économiser en vous quelque chose d'emballage pourrait se transformer en une réclamation d'assurance refusé si vous n'avez pas d'suffisamment pour satisfaire les normes d'UPS.
et c'est ainsi que le moyen le plus sûr de protéger vos objets de valeur dans le processus d'expédition est d'avoir les emballés à votre magasin La UPS Store emplacement. Je l'emballage des experts soigneusement emballer vos articles pour vous assurer que vous seront entièrement prises en charge dans le cas où il y aurait une réclamation d'assurance pour l'expédition.
| Fred Savio est un centre de multiples franchisé de The UPS Store dans le sud du New Jersey. Il peut être atteint sur les sites internet suivants: |
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